Антон ВладимировичLight Wood (https://ua.lightwood.store/) работает как скоростной цветочный маркет. Курьер приезжает в любую точку Полтавы через час после оформления, сохраняя бутоны в идеальном состоянии.
Ассортимент для каждого повода
Каталог включает классические розы, хризантемы, пионовидные сорта, редкую экзотику. Флорист собирает авторскую композицию под событие, учитывая оттенки, размер стебля и аромат вручную.
Скорость и пунктуальность
Команда использует собственные холодильные автомобили и точную навигацию. Заказы распределяются между курьерами сразу после подтверждения оплаты, поэтому букеты приезжают без задержек даже в часы пик.
Качество без компромиссов
Поставки приходят напрямую с голландских аукционов и украинских теплиц в ночь перед рабочим днем. Перед отправкой ветки сортируются, обрабатываются антисептиком и помещаются в аквабоксы с питательным раствором.
Оформление выполняется в крафтовой бумаге, хлопковой ленте, иногда в шляпной коробке. Все материалы биоразлагаемы, поэтому после праздника упаковка легко утилизируется без вреда для природы.
Оплата принимается картой любого банка через защищённый шлюз, Apple Pay или Google Play. Для корпоративных клиентов доступна отложенная оплата с ежемесячным закрывающим актом.
Служба поддержки отвечает в чате и по телефону круглосуточно. При возникновении вопросов клиент получает консультацию флориста в течение двух минут.
Сервис гарантирует замену композиции либо возврат средств, если свежесть или вид не совпали с фото на сайте. Курьер заберет первый букет и доставит новый без доплаты.
LightWood расширяет сеть пунктов выдачи по области, открывает мастер-классклассы по флористике и планирует ввод подписки на букеты выходного дня.
Light Wood организует экспресс-доставку букетов по Полтаве за сорок пять минут от момента подтверждения заявки. Курьеры выезжают из цветочной мастерской на улице Соборности, поэтому охватывается весь город и пригород до пятнадцати километров.
Ключевые преимущества
Композиции собирают флористы с профильным образованием. Приёмка цветка проходит два этапа: визуальный осмотр и проверка стебля на эластичность. Срез обрабатывается питательным раствором, что продлевает свежесть на семь дней и дольше при комнатной температуре. Подарок прибывает в авторской крафт-коробке или фирменном плёнко-конверте, лента бренда прилагается без доплаты. Фото готового букета отправляется заказчику в мессенджер перед выездом курьера.
Ассортимент охватывает свыше шестидесяти позиций. Розы Эквадор от тридцати до семидесяти сантиметров сочетаются с эвкалиптом и хлопком. Полевые миксы содержат маттиолу, лизиантус, лагурус. Для корпоративных клиентов предлагаются комплименты на пять стеблей с неоновым акцентом. Пионы доступны в сезон с мая по июль, а в холодные месяцы бренд предлагает ранункулюсы из Кении.
Ценовой диапазон
Мини-букет на пять роз — от 390 ₴. Авторская коробка «Полтавский рассвет» с тринадцатью сезонными позициями — 1280 ₴. Премиум-композиция из двадцати пяти пионов с лавандой — 2990 ₴. Доставка внутри окружной бесплатна при заказе от 600 ₴, иначе тариф 70 ₴. В пригород доплата 5 ₴ за километр. Акционная программа «Счастливые часы» снижает цену на 15 % с 14:00 до 16:00 по будням.
К заказу предлагаются макаруны, воздушные шары, открытка ручной работы. Ароматизированная свеча Light Wood Santal — 260 ₴. При выборе комплекта букет + свеча действует пакетная скидка 10 %.
Порядок оформления
Заявка принимается через сайт, Instagram-директ или по телефону. Клиент оставляет имя получателя, адрес, желаемый интервал и подпись для открытки. Менеджер подтверждает наличие выбранных позиций, сообщает итоговую сумму и присылает ссылку WayForPay. Оплата картой любого банка Украины, Apple Pay, Google Play. После зачисления менеджер передаёт заказ флористу, а курьер получает маршрут в приложении Glove for Business.
При срочном изменении адреса оператор обновляет маршрут в системе, что не увеличивает время доставки более чем на десять минут. Статус заказа отслеживается через SMS-уведомления. Курьер вручает букет лично адресату, собирает подпись на электронном терминале и отправляет финальное фото отправителю.
Light Wood гарантирует возврат средств, если букет приехал с механическими повреждениями. Для активации гарантии требуется фотография дефекта в течение одного часа после получения. Возврат выполняется на тот же платёжный инструмент в срок до двадцати четырёх часов.
Сервис открыт ежедневно с 8:00 до 22:00 без праздников. Горячая линия: +380 532 700-900. Вопросы принимаются в чат-боте Telegram @LightWood_Flowers.